做销售，客户总是敷衍、拒绝我，我该怎么办？

mutdbjv · 发表于 2015-8-9 15:04:07

我来自农村，去年本科毕业。生下来由于自己面部带有一些残疾，自卑感比较强烈。我现在做汽车大修配件销售。我也觉得自己脑子不好使，虽然喜欢看书，但是学以致用的能力不强。

　　我做销售之前，先做了一年技术。现在做的产品是镗缸磨轴（就是汽车大修）。我现在对产品，还算了解。我现在跑业务，去汽修场进门就问候一句“XX经理你好，我是XX汽配城的，卖定位活塞，定位活塞环，增压器的”。然后经理就说一句，好名片放在这里有需要在联系。本来我想好的很多话，但又吞在肚子里面去了（我们的产品是申请国家专利的产品，质量比别人要好些，价格和别人普通的差不多。）。

　　遇到这种拒绝，我总是感觉很尴尬。我该怎么办了？
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　雨哥回复：

　　哥们好

　　古人云，天生我材必有用，没必要把自己说得那么差哦，如果真有那么差劲，你能考上本科？

　　咱们做销售，第一次见面是点头之交。在开始的时候，要模糊销售意识。

　　1、你懂点汽修技术，也去过很多汽修厂。好，你从经理办公室出来，去观察这家汽修厂呗，查一查他们哪些做的专业，哪些不够专业，下次见面就开始聊客户的生意啦，这样话题不就打开了吗？而且这个话题是你比较擅长的哦，因为你懂；

　　2、每次见客户的面，记得给人家带点水果什么的，很便宜，但人情到了，次数多了，人家自然对你客气一些；

　　3、客户知道你是干嘛的了，所以你每次拜访客户，不必说销售，就像见到要追的女生，不必表达：“我喜欢你，交友不？”，你默默为客户干点活行不？比如看人家很忙，你二话不说，撸胳膊挽袖子，你干上了，这是用实际行动感到客户的心呢。

　　我以前接触过一个医药销售员，给医院打扫卫生，做了半年，终于搞定医院。

　　其实说这些，就是让你主动给客户提供增值服务，也就是我们主动主动付出。一切成交都是因为爱。懂了吗？

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